Com o portal de serviços de trânsito, você consulta multas, emite boletos e acompanha seus processos de forma rápida e segura pelo Gov.br.
🚦 MULTA DE TRÂNSITO
🔎 Consulta e Recursos de Infrações
Acesse o portal abaixo para:
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Consulta de Auto de Infração (AIT);
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Emissão de 2ª via de notificação;
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Geração de boleto para pagamento.
👉 https://radar.serpro.gov.br/main.html#/cidadao
📄 Protocolo Online – Defesa e Recursos
Para abertura de processos administrativos, como:
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Defesa prévia;
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Recursos de multa;
Acesse: 👉 https://processos-radar.serpro.gov.br/cidadao/home
👤 Identificação do Condutor Infrator
A indicação do condutor infrator pode ser realizada por duas modalidades:
📱 1. Indicação Online (recomendada)
Disponível por meio dos sistemas:
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Carteira Digital de Trânsito
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Portal de Serviços da SENATRAN
👉 https://portalservicos.senatran.serpro.gov.br
Como fazer:
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O proprietário do veículo acessa o sistema;
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Na aba “infrações”, informa o nome e CPF do condutor infrator;
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O condutor indicado deverá confirmar a indicação no sistema.
Requisitos:
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Conta Gov.br nível prata ou ouro para ambos (proprietário e condutor);
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Confirmação obrigatória pelo condutor indicado.
📬 2. Indicação por Formulário (Correio ou Presencial)
Documentos necessários:
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Formulário de identificação preenchido, datado e assinado;
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Cópia da CNH do condutor indicado;
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Documento de identificação do proprietário;
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Notificação de autuação.
👉 Caso não possua o formulário, emita a 2ª via:
https://radar.serpro.gov.br/main.html#/cidadao
Situações específicas:
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📄 Procuração (quando houver representante);
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🏢 Pessoa jurídica: documento que comprove a representação;
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🚫 Ausência de assinatura do condutor: apresentar documento de responsabilidade, conforme a Resolução nº 918/2022 do CONTRAN.
Formas de envio:
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📬 Via Correios (preferencialmente com Aviso de Recebimento – AR);
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🏢 Entrega presencial no protocolo de recursos da MCTrans – Montes Claros:
📍 Praça Presidente Tancredo Neves, S/N – Canelas – Terminal Rodoviário
Montes Claros/MG – CEP: 39402-595
⚠️ Regras Importantes
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⏱️ Respeitar o prazo informado na notificação;
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✍️ O formulário deve estar completo, sem rasuras e com assinaturas válidas;
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❌ Processos incompletos ou incorretos serão indeferidos;
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🚗 A responsabilidade pelo pagamento da multa permanece com o proprietário, conforme o Código de Trânsito Brasileiro.
📑 Documentação Complementar
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Formulário devidamente preenchido e assinado;
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Documento de identidade do solicitante;
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Documento que comprove representação (para pessoa jurídica);
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Procuração e documento do procurador (quando aplicável);
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Outros documentos que auxiliem na análise do pedido.
📞 Atendimento
📍 Praça Presidente Tancredo Neves, S/N – Canelas – Terminal Rodoviário
Montes Claros/MG – CEP: 39402-595
📞 Telefones: (38) 3224-6900 / (38) 3224-6912
📧 E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
❓ Perguntas Frequentes – Multas de Trânsito (MCTrans)
▶️ Como consultar minha multa?
Você pode consultar sua multa, emitir a 2ª via da notificação e gerar o boleto de pagamento no link abaixo:
👉 https://radar.serpro.gov.br/main.html#/cidadao
▶️ Como apresentar defesa ou recurso de multa?
A defesa prévia e os recursos podem ser feitos de forma online:
👉 https://processos-radar.serpro.gov.br/cidadao/home
▶️ Como indicar o condutor infrator?
A indicação pode ser feita de duas formas:
✔ Online (mais rápido):
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Pelo Carteira Digital de Trânsito
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Ou pelo Portal de Serviços da SENATRAN
✔ Por formulário:
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Preenchendo e enviando a documentação por correio ou presencialmente.
▶️ Qual o prazo para indicar o condutor?
O prazo está informado na notificação de autuação.
⚠️ Após esse prazo, não é mais possível realizar a indicação.
▶️ Quais documentos são necessários para indicar o condutor?
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Formulário preenchido e assinado;
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CNH do condutor indicado;
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Documento do proprietário;
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Notificação da multa.
▶️ Precisa reconhecer firma?
Depende do caso.
Se houver dúvida quanto à assinatura, o órgão poderá solicitar reconhecimento de firma.
▶️ O condutor indicado precisa confirmar?
Sim, quando a indicação for feita online, o condutor deve confirmar pelo sistema para validar o processo.
▶️ Posso indicar condutor sendo empresa?
Sim, e é obrigatório.
Caso não identifique o condutor, a empresa poderá receber multa adicional (NIC).
▶️ Posso enviar a indicação pelos Correios?
Sim.
Recomenda-se envio com Aviso de Recebimento (AR) para comprovação.
▶️ Onde entregar a documentação presencialmente?
📍 Praça Presidente Tancredo Neves, S/N – Canelas – Terminal Rodoviário
Montes Claros/MG – CEP: 39402-595
▶️ O que acontece se eu preencher errado?
❌ O pedido pode ser indeferido.
Por isso, revise todos os dados antes de enviar.
▶️ Quem deve pagar a multa?
O proprietário do veículo é o responsável pelo pagamento, conforme o Código de Trânsito Brasileiro, mesmo que indique outro condutor.
▶️ Ainda tenho dúvidas. O que fazer?
Entre em contato com a MCTrans:
📞 (38) 3224-6900 / (38) 3224-6912
📧 Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
